中国科技馆采用广角场馆智能导览系统改善参观体验
中国科技馆是我国唯一的国家级综合性科技馆,是实施科教兴国战略和人才强国战略、提高全民科学素质的大型科普基础设施。新馆于2009年9月16日建成开放.占地4.8万平方米,建筑规模10.2万平方米,设有“科学乐园”、“华夏之光”、“探索与发现”、“科技与生活”、“挑战与未来”五大主题展厅、公共空间展示区及球幕影院、巨幕影院、动感影院、4D影院等4个特效影院,并设有多间实验室、教室、科普报告厅及多功能厅。
中国科技馆每年的接待客流量在300万人以上。节假日客流高峰时段更是达到单日2-3万的客流量。如此巨大的客流规模,如果没有一个完善的导览系统,对管理都来说,将是一件非常头疼的事情。
北京九华互联科技有限公司广角场馆智能导览系统参与的中国科技馆数字环境改造项目,除了具有传统意义上的场馆介绍、展品展项介绍、天气、交通情况介绍等功能及场馆通知通告随时插播功能之外,还增加了更多人性化、智能化的功能,不仅为游客带来了更方便快捷的参观体验,也为场馆工作人员提供了更简单、轻松的管理操作平台。
首先,广角场馆智能导览系统成功与科技馆客流统计系统对接,实现客流数据实时直播。这样不仅方便游客得知场馆内的人流数,及时调整自己的参观时间,也可以使场馆工作人员随时掌握馆内人流数量,以便在客流量超限时采取一定的限流措施。
其次,广角场馆智能导览系统实现科技馆自办频道的现场直播。中国科技馆有一些自办的科技频道内容,通过广角场馆智能导览系统可实现科技馆内所有的显示终端大屏幕随时现场直播及插播。游客们在场馆任一屏幕均可观看。
广角场馆智能导览系统还可实现所有展品展项电源开关控制,以后再也不用工作人员到每个展馆内手动打开、关闭电源,为场馆节省了大量的人力物力。
改造后的科技馆导览系统新增了有限的上网查询功能,让游客在体验上网查询乐趣的同时,又能控制游客上网查询的内容。广角场馆智能导览系统把信息发布和触摸查询整合到了一个平台,游客可查询的内容工作人员也可联网随时更换。
广角场馆智能导览系统更可实现游客与场馆的人机互动。游客可通过扫描场馆大屏幕上的二维码,上传自己的照片到大屏幕的指定位置,进行互动分享。
未来,中国科技馆还将引进更多的广角一体机,方便游客们查询场馆信息、展品展项介绍及交通客流信息等内容,为游客带来更高质量的参观体验。
北京九华互联科技有限公司作为公共空间数字环境服务商,注重提升参观者的体验质量,为管理者提供更方便快捷智能化的管理平台。此前曾服务过北京急救科技馆、长春科技馆、武汉金都汉宫科技馆、山西科技馆、中国文字博物馆、奥运博物馆、首都博物馆、海关博物馆、武汉国际博览中心、安哥拉卢班戈体育场、越南河内田径馆、沈阳奥林匹克综合馆等众多国内外大型场馆。