触摸查询系统提升医院服务智能化
在医疗信息化发展相关政策的推动下,医院也在向“数字化、智能化”转型升级,“互联网技术+医疗”是现代智慧医院发展的必然趋势。医院的门诊服务大厅是医院人流最密集的地方,前来医院就诊的患者和陪同人员通常由门诊服务大厅对接到各个科室和病区。要想在复杂的环境中,有效确保医院各个职能部门的正常运转,保持顺畅的信息传递是首要条件。
医院触摸查询系统已成为向公众发布信息的一种重要方式,可以进行多层次的数据信息传播,利于诊疗、方便患者、便于管理,信息传递与交互更及时、更全面、更高效。
摸查询系统一般应用于医院大厅,各科室候诊厅等,触摸查询系统实现了多种功能,如医院介绍、专家介绍、科室介绍、就医指南、病区示意图、药品价格、住院费用查询等。
触摸查询系统可以展示医院的多年历史、组织机构、医院级别、医疗水平、诊断设备与技术等信息,包括医院的地图指引、周边交通信息介绍,提供医院各楼的平面图,让患者对医院有整体认识,有利于提高医院的服务体验。
触摸查询系统支持用文字和图片的形式,向患者提供各个科室的介绍,包括医疗范围、主要成员介绍、就医准备事项等,彰显医院特点,突出医院在医疗领域的重要地位。
展示出医院权威专家的特长、照片、出诊时间、执业证书编号、注册证书编号等等,提升患者对医院医疗的信心。
触摸查询系统支持定时更新健康小知识、医药知识、疾病预防、公益广告等信息,为日常人民群众增长更多的健康常识。
系统支持为患者提供详细的就医指南,诊流程图、就诊卡使用须知、挂号须知、分针须知、住院转院流程等。
支持病人对于药物的价格查询,查询药品种类和价格以及药品的主要功效,做好医药收费透明度。